Если говорить о последнем, то наиболее приемлемым формализованным способом оценки является определение эластичности среднеквадратического отклонения к базовому значению, а если есть однозначное направление улучшения параметра, то коэффициент эластичности соотносится с темпом роста за исследуемый период. Коэффициент пропорциональности между эластичностью и темпом роста определяется кривой безразличия, наклон которой зависит от приоритетов вышестоящего менеджмента: больше риск – больше рост или наоборот. Из результирующего показателя методами факторного анализа также может быть исключено влияние факторов, находящихся за пределами компетенции менеджмента (форс-мажорные обстоятельства, решения вышестоящих менеджеров, влияние горизонтальных связей и т. п.)

Организация в данном случае есть инструмент по снятию неопределенности в использовании ресурсов. Неопределенность использования ресурсов может быть порождена любой природой, но с учетом того, что снижение этой неопределенности со стороны менеджеров может быть только с помощью воздействия на других людей, то неопределенность в использовании ресурсов выражается только в форме неопределенности норм, которые менеджер предписывает другим людям. Действительно, если неопределенность использования ресурсов порождена техногенными рисками, то менеджер может снизить ее повышением надежности оборудования, т. е. с помощью деятельности людей, производящих и обслуживающих это оборудование. Если неопределенность порождена природными процессами, то снизить ее можно только повышая качество прогнозов и создавая системы предотвращения угроз и устранения негативных последствий опять же с помощью соответствующих специалистов. Не говоря уже о человеческих и социальных факторах неопределенности. Так что снятие неопределенности в использовании ресурсов сводится к деятельности по воздействию только на один реально доступный управленцу ресурс – на управляемых им людей. Теперь очевидно, что снятие неопределенности в использовании ресурсов для менеджеров идентично снятию неопределенности в распределении социальных ролей управляемых менеджерами людей, соответствии деятельности управляемых принимаемым управленцами нормам.