3.6. Модель кооператива (организации потребителей)

Однородная децентрализованная сетевая координация требует своей модели организации. Основным ограничением деятельности хозяйствующих субъектов здесь является платежеспособный спрос на продукцию. Везде, где имеется ситуация рынка покупателя, мы имеем потенциальную возможность сетевой координации, основанной на власти покупателя. Его интересы просты – качественнее, дешевле, своевременнее и т. д. Организация в этом случае есть инструмент по снятию неопределенности в удовлетворении потребностей потребителей. Финансовым результатом в этом случае будет экономия, которую получает потребитель от результатов деятельности поставщика.

Основным денежным потоком для удовлетворения потребностей потребителей является текущий денежный поток, важнейшим финансовым документом – решение о распределении экономии между участниками деловых отношений, обычно принимаемое при определении цены продукции. Платежи между потребителем и поставщиком по распределению экономии не осуществляются. Экономия учитывается в цене продукции. Доминирующая отрасль менеджмента в такой организации – без сомнения, маркетинг. Заказ на удовлетворение потребностей принимают маркетинговые подразделения организации. Инвестиционный денежный поток организации потребителей становится вспомогательным денежным потоком, инвесторы и трудовой коллектив в этой модели становятся управляемой в интересах потребителей частью исполнительского бизнес-процесса.

Для снижения неопределенности удовлетворения потребностей основные усилия менеджмента направлены на сплочение участников кооперационной цепочки вплоть до конечного потребителя. Сплочение здесь – доминирующая процедура принятия решений. Повышение сплочения достигается акцентированием внимания на процессах принятия заказа, на работу с заказчиком.