Страница 321 из 487  «Первая Оглавление < 319 320 321 322 323 > Последняя»

В настоящем исследовании не содержится попыток измерения величин ошибок в принятии управленческих решений. Такое измерение не есть научная проблема. Это делает любой сколько-нибудь грамотный управленец, когда планирует свою деятельность. Например, стандарт планирования аудита обязывает делать это процедуру, то же делают при планировании маркетингового исследования, проектировании производственной мощности и т. д. Здесь предложен только расширенный перечень ограничений рациональности в развитие хрестоматийных работ Герберта Саймона по этой проблеме, позволяющий фиксировать обширный перечень ошибок управления.

Прогноз ошибочных решений можно делать двумя группами инструментов:

· прямым способом – фактически учитывая все ошибочные и противоречивые решения (наиболее «продвинутые» современные системы автоматизированного управления документооборотом уже позволяют решать такие задачи);

· косвенным способом – статистической обработкой результатов деятельности организаций и факторов, статистически достоверно повлиявших на эти результаты (в этом случае качество управления определяется как разница между фактическим результатом и расчетным результатом, полученным по данным известных факторов).

Некоторой проблемой, действительно, является только то, как соотнести величины ошибок и параметры модели неопределенности управления. Предполагается, что из числа определяемых существенных условий локальных нормативных актов необходимо вычитать прогнозную величину ошибок, тем самым повышая прогнозную величину неопределенности управления на H_i.

О математическом описании воздействия «языковых и методических средств» на «форму кривых каждой управленческой культуры» могу также заметить следующее. Количественное описание текстов – одно из важнейших направлений современной науки. Этим занимаются структурная лингвистика, семиотика, соответствующие разделы математики и кибернетики. Рассматриваемая здесь модель находится в контексте этих исследований. Увеличение количества языков и методов, увеличение тезауруса управленца приводит к возрастанию количества параметров организации и одновременно снижает минимально достижимые величины неопределенности управления.